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政务服务

是什么：问办通的核心定义与功能边界 问办通是Ezpay基于AI-COP智能协同运营中枢打造的一体化"咨询+办理"融合服务模块，核心定位是解决传统政务与企业服务中"问归问、办归办、流程脱节"的痛点，实现"一问就办、办即办好"的全链路服务闭环。从功能架构来看，问办通整合了智能问答知识库、流程自动触发引擎、跨部门协同调度、办理进度实时反馈四大核心模块，既可以嵌入政务服务大厅的线上线下场景，也能够适配企业内